Nous proposons dans cet article de lister les avantages et inconvénients de deux CMS utilisés dans le secteur e-commerce : Woocommerce et Prestashop.

Actualisé le 21/09/2020

Le choix du CMS e-commerce est primordial, c’est l’outil que vous allez utiliser tous les jours pour gérer votre future e-boutique.

Vous êtes novice en e-commerce, vous cherchez la meilleure solution à adopter pour votre boutique en ligne ? Cet article est écrit pour vous !

CMS = Content Management System, « Système de gestion de contenu », c’est un moteur de site Internet qui contient toutes les fonctionnalités dont vous aurez besoin pour actualiser vos contenus et dans le cas e-commerce, toutes les fonctionnalités liées à la vente en ligne. Il ne vous restera qu’à faire designer et développer ou acheter un thème qui « habillera » votre site. L’utilisation d’un CMS permet de créer un Site Internet ou e-commerce à moindre coût.

Open Source = C’est gratuit, c’est à dire que le moteur de site est utilisable gratuitement, il n’a cependant pas le droit d’être revendu. L’avantage d’utiliser un CMS Open Source est que le prestataire qui vous l’installera ne sera pas propriétaire et vous ne serez donc jamais lié à lui de manière définitive. L’autre bonne nouvelle est que la majorité des agences digitales connaissent les CMS et donc vous pourrez changer de prestataire sans trop de problème.

Woocommerce et Prestashop sont tous deux des CMS Open Source.

 

→ contenu de notre article :

Qu’est ce que WooCommerce?

WordPress: CMS permettant de créer des Sites Internet/Blogs de manière simple et intuitive. C’est le moteur de site Internet de loin le plus utilisé au monde.

WooCommerce est un plugin WordPress permettant d’ajouter la fonctionnalité e-commerce à un site WordPress. Dans le backend, des fonctionnalités vont permettre de gérer, entre autres, des produits, des commandes, des moyens de livraison et des moyens de paiement. Sur la partie visible du site, l’utilisateur aura accès à la boutique (liste des produits), aux pages de détail des produits et pourra gérer son compte (historique des commandes, etc.) ; t0ut cela sans connaissance en programmation.

Nombre de sites utilisant WooCommerce : ~60 millions. 22% des sites e-commerce dans le monde utilise WooCommerce, c’est de loin le leader incontesté avec 60 millions de téléchargements annoncés sur leur site. WooCommerce profite clairement de la réputation de WordPress.

 

 

Qu’est ce que PrestaShop?

Prestashop est un CMS 100% dédié au e-commerce qui offre une multitude de fonctionnalités associées à la vente en ligne. Il est possible d’y greffer un blog, mais le logiciel est fondamentalement conçu pour la vente en ligne.

Nombre de sites e-commerce utilisant Prestashop dans le monde : 270,000 (annoncé par Prestashop). Prestashop est leader e-commerce en France.

Prestashop Header

Avantages et désavantages de WooCommerce

Avantages de WooCommerce

  • Facile d’utilisation (comme WordPress). Il vous sera assez intuitif de gérer vos produits et commandes.
  • Il existe de nombreux thèmes et plugins WooCommerce grâce à sa grande communauté. Les prix sont accessibles (en moyenne: ~60€ le thème, ~40€ le plugin).
  • Il est simple de changer les contenus du site, de créer des pages et articles, de changer le footer, les menus ou les contenus de la sidebar grâce à la flexibilité de WordPress.
  • Développement d’un thème via les systèmes de surcharge WordPress, donc moins cher en développement.
  • Très grande communauté d’utilisateurs, beaucoup de solutions sont disponibles sur les forums.
  • Documentation à jour et très complète.
  • WordPress, WooCommerce et les autres plugins seront facilement mis à jour et pourront suivre l’évolution de WordPress.

Désavantage WooCommerce

  • Mal adapté aux boutiques en ligne de grande dimension
  • Multilingue géré via un plugin externe, la gestion des taxes par pays est un peu complexe.
  • Gestion des stocks simpliste. Dans le cas de gestion de plusieurs fournisseurs, avec de grandes quantités de produits, la gestion devient chronophage.
  • Développement d’un module original limité aux possibilités de WordPress
  • Les sites tournant sur WordPress sont les cibles préférées d’attaques, il faudra donc opter pour un plugin payant de sécurité.
  • La gestion de plusieurs boutiques en ligne via un même backoffice n’est pas possible.
  • Beaucoup de fonctionnalités sont installées via des plugins (à l’inverse de Prestashop où beaucoup de fonctionnalités e-commerce sont inclues dès l’installation).
  • Difficulté à gérer manuellement l’ordre des produits au sein de chaque catégorie.
  • Connexion aux marketplace via plugin uniquement.
  • Attention, tous les thèmes WordPress ne sont pas compatibles WooCommerce !
  • Les e-mails échangés avec le client à partir de la page contact ne sont pas toujours conservés.

 

Avantages et désavantages de PrestaShop

Avantages de PrestaShop

  • Backend orienté e-commerce avec une vue sur les produits, commandes, SAV, stock, etc. Le Dashboard indique tout de suite les ventes et la gestion des stocks. Beaucoup de fonctionnalités e-commerce sont inclues dès l’installation.
  • Gestion avancée des stocks, permettant des opérations sur plusieurs produits en même temps, de gérer les commandes fournisseurs, etc.
  • Possibilité de gérer plusieurs boutiques en ligne sur un même backoffice.
  • Il est possible de développer tous types de fonctionnalités via des modules spécifiques.
  • Prestashop permet de gérer une e-boutique multilingue avec gestion des taxes, devises, traductions, formats de prix, etc… Pas besoin d’installer de module externe.
  • Gestion avancée sur le SAV, avec suivi des échanges d’e-mails, connexion à la boîte e-mail par IMAP
  • Statistiques avancées sur les commandes, les utilisateurs, les stocks, etc.
  • Connexion aux Marketplaces inclus dans Prestashop (eBay, Amazon, etc…)
  • Classement des produits au sein de chaque Catégorie pouvant être différent et géré manuellement.
  • CMS sécurisé, peu d’attaques

Désavantages de PrestaShop

  • Installation complexe, Prestashop est plus gourmand en ressources, donc une offre d’hébergement plus conséquente est à prévoir.
  • Les thèmes et plugins sont plus chers (en moyenne: ~70€ le thème, ~90€ le plugin).
  • Il est plus difficile de changer les contenus des menus, footer, sidebar. L’actualisation du site est moins intuitive que dans WordPress.
  • Le développement d’un thème spécifique coûte cher car le développement prend plus de temps.
  • La création d’un blog nécessite de passer par un plugin payant.
  • Les mises à jour des plugins et thèmes sont très risquées, actualiser la version de Prestashop coûte cher et ressemble parfois à une opération de migration.

 

Dépenses à prévoir avec un e-commerce WooCommerce

  • WordPress + WooCommerce : gratuits
  • Hébergement : à partir de 10 € / mois
  • Achat du domaine : à partir de 15 € / an
  • Achat d’un thème : à partir de 60 €.
  • Achats de plugins spécifiques (2 en moyenne dont un de sécurité) : ~75 €
  • Développement d’un thème spécifique (si vous ne souhaitez pas acheter un thème), Design et Développement inclus : à partir de 3000 €
  • SSL (HTTPS): Peut être inclus dans l’offre d’hébergement, dans le cas contraire, entre 10 et 20 € par an pour les premiers prix.
  • plugin multilingue payant, Polylang ou WPML, respectivement 99€ ou 79 €

Dépenses à prévoir avec un e-commerce PrestaShop

  • Prestashop: gratuit
  • Hébergement : à partir de 15 € / mois
  • Achat du domaine : à partir de 15 € / an
  • Achat d’un thème :  à partir de 70 €
  • Achats de plugins spécifiques (2 en moyenne) : ~180 €
  • Développement d’un thème spécifique (si vous ne souhaitez pas acheter un thème), Design et Développement inclus : à partir de 6000 €
  • SSL (HTTPS): Peut être inclus dans l’offre d’hébergement, dans le cas contraire, entre 10 et 20 € par an pour les premiers prix.

WooCommerce vs Prestashop, quelle est la meilleure solution ?

Cela dépend de votre volume de vente, du nombre de pays à gérer, du nombre boutiques physiques à gérer, de la difficulté à gérer le stock, de votre budget et de l’évolution potentielle de votre boutique en ligne.

Li-Nó Design conseille WooCommerce

  • pour des boutiques avec de petites quantités de produits (<150) pour une gestion simple des stocks
  • quand le design de la boutique est très important pour la marque
  • quand la gestion des taxes n’a pas de règles trop complexes
  • quand le blog prend une place importante
  • quand le budget est plus limité

Li-Nó Design conseille Prestashop

  • pour des volumes de produits plus élevés (gestion des stocks plus complexe)
  • quand la gestion des langues, devises et taxes est plus complexe
  • quand la boutique peut potentiellement évoluer en volume, s’il est envisageable d’avoir plusieurs boutiques en ligne sur un même backoffice

 

E-commerce au Portugal et ailleurs…

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por Pascal
Web developer

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