Pretende vender os seus produtos e/ou serviços na internet? Saiba neste artigo como criar uma loja online e os passos que deve seguir para traçar uma estratégia de sucesso.
Antes demais está num bom caminho!
Pesquisar e recolher a máxima informação possível antes de iniciar um projeto é um ótimo começo.
Para criar uma loja online necessita de ter um plano bem delineado. É muito fácil menosprezar certas tarefas até porque necessita de dar atenção a inúmeros aspetos. É aqui que muitas empresas encontram fragilidades pela incapacidade de gerir uma estratégia integral do seu negócio.
Não caia nesse erro e não se perca a meio do processo da criação de loja online. Mantenha o foco no bom desempenho destas 6 dicas.
A seguinte lista mostra-lhe, por tópicos, os aspetos em que terá de pensar na altura de criar a sua loja digital.
1. Estratégia de negócio
- Público-alvo
- Concorrência
- Benchmarking
- Quantidade de produtos/serviços
- Margem de lucro e custos
- Legislação
Está a par de todos os requisitos legais? Consulte o programa nacional de compras eletrónicas e a Comissão nacional de proteção de dados. - Nomeação do gestor da loja
2. Plataforma e-commerce
- Optar por: Soluções de E-commerce com hospedagem incluída ou Soluções de E-commerce de código aberto (sem hospedagem incluída)
- Domínio
- Alojamento
- Certificado SSL
- Armazenamento
- Manutenção
- Suporte técnico
- Faturação: certifique-se a solução de comércio eletrónico escolhida pode gerar faturas certificadas automaticamente.
Tem dúvidas sobre qual plataforma e-commerce escolher?
A Li-Nó Design já dedicou um artigo sobre soluções e-commerce em Portugal. Compare as várias ferramentas e os seus custos.
3. Plataforma de pagamento
- Perfil dos consumidores
- Integração e compatibilidade com o software e-commerce
- Segurança
- Custos
- Taxa de ativação de Serviço
- Taxa fixa de serviço mensal ou anual
- Taxa por transação
- Taxas de levantamento
- Taxas de estorno
- Deteção de fraudes
- Recursos
- Suporte
- Software de faturação
4. Web Design
- Perfil dos consumidores
- UX
- Web Design Responsivo
- Identidade visual
- Performance
5. Estratégia de Marketing digital
- SEO – Search engine optimization –
SEO On Page técnico
SEO On Page semântico
SEO Off Page - SEA – Search Engine Advertising –
Rede de display
Rede de pesquisa com links patrocinados - Marketing de conteúdo
Descrição de produtos/serviços
Categorias e Subcategorias
Imagens otimizadas (leves e preparadas para o web design escolhido)
Preço dos produtos/serviços
Portes a pagar
Referências numéricas identificativas dos produtos/serviços
Vídeos dos produtos/serviços - Estratégia de Email marketing
- Estratégia para Redes Sociais
- Monitorização e Análise
6. Logística
- Monitorização de stocks
- Informação sobre prazos de entrega
- Processo de envio de encomendas
- Embalagens e preservação de produtos
- Canais de apoio ao cliente
Missão Cumprida!
Se der atenção a todos estes aspetos irá reduzir o risco do seu negócio.
Se precisar de ajuda em algum destes tópicos sabe com quem contar. A Li-Nó Design está próxima e disponível para catapultar a sua marca no mercado digital.
Veja também:
- E-commerce em Portugal, tudo o que precisa saber!
Checklist sobre os principais aspetos a ter em conta no momento de lançar a sua loja online - Soluções de E-commerce em Portugal: o que devo escolher?
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