Criação de identidade visual: um processo colaborativo entre a marca e o designer
02/07 – Quem são os seus públicos-alvo e como definir o cliente ideal.
No artigo anterior – e o primeiro da nossa série sobre o processo de criação de identidade visual – revelámos dicas para o/a ajudar a definir a sua marca. Agora é hora de se concentrar no seu público-alvo. Temos muito a aprender com os seus atuais e futuros consumidores e é importante dar-lhes tanta atenção quanto o seu próprio negócio.
O seu papel
Comece por levantar algumas questões que irão ajudar a personificar os seus targets:
- Como imagina o seu cliente ideal?
- Qual é o seu principal target?
- Quem são os seus alvos secundários?
- Que idades e géneros têm?
- Onde moram?
- Em que setor trabalham?
- Quais são os seus interesses?
- Que redes sociais utilizam?
- Quais são os seus hábitos de consumo?
- O que é que eles podem procurar na sua empresa?
- O que lhes vai oferecer de relevante?
A orientação e concretização do design da sua marca será definido de acordo com a cultura, os hábitos e as necessidades dos seus futuros clientes. As suas descrições devem, portanto, fornecer o máximo de detalhes possível.
O designer necessita de entender o contexto cultural no qual os seus alvos estão inseridos para criar uma conexão emocional entre eles e a sua marca.
Estas perguntas também irão ser úteis para antecipar a sua estratégia de web marketing.
Nesta perspetiva, questione sobre os hábitos online dos seus futuros clientes. Que sites visitam? São viciados no Instagram ou no Pinterest? Quais as palavras-chave prováveis de pesquisarem na Google? Que hashtags usam?
Determine como, quando e por que media poderá entrar em contato.
Um designer de interiores, por exemplo, estará interessado em partilhar o seu trabalho no Pinterest, onde potenciais clientes procuram ideias para pinturas inspiradoras para as suas casas.
Evite as armadilhas:
- Não se apresse.
Se negligenciar esta etapa o projeto poderá ir na direção errada!
- Você é o especialista.
Ninguém conhece melhor os seus targets que você.
É importante estabelecer o perímetro do papel de todos para evitar frustrações ou mal-entendidos.
Por exemplo, um designer que não bebe álcool será evidentemente capaz de criar a identidade visual de uma nova bebida alcoólica depois de estudar os códigos culturais do seu público… mas não espere que seja o designer a aconselhá-lo sobre a composição do produto ?
Se precisar de ajuda nesta etapa não hesite em pedir-nos ajuda;
Temos ferramentas para o aconselhar:
As Nossas ferramentas:
O nosso questionário e as estratégias de web marketing serão o ponto de partida para o sucesso do seu projeto.
Contacte-nos para conhecer as condições.
O nosso papel
Garantimos que compreendemos claramente quais são os seus objetivos e as funções de cada um durante a concretização do projeto.
Assim, estaremos em sintonia para, juntos, darmos o próximo passo.
Armadilhas a evitar:
- Entenda o nosso lugar
Não iremos sucumbir à tentação de concordar com tudo e todos porque nos convém. Queremos acima de tudo que fique satisfeito/a e que a sua marca tenho sucesso.
Para que isso aconteça iremos debater ideias e dar-lhe algumas sugestões.
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Estamos ansiosos para o/a voltar a encontrar no próximo artigo do processo de criação de uma identidade visual: Imersão sobre os códigos da sua atividade e do seu público-alvo.
Manual de criação de identidade Visual: Um processo colaborativo entre a marca e o designer
0/7 – O que é uma identidade visual?
1/7 – Como definir a sua marca
2/7 – Quem são os seus públicos-alvo e como definir o cliente ideal
3/7 – Imersão sobre os códigos gráficos da sua atividade e do seu público
4/7 – Brainstorming para conectar a marca ao público-alvo
5/7 – Criação dos elementos que compõem a identidade visual da sua marca
6/7 – Apresentação de pistas criativas, feedback e fase de ajustes
7/7 – Entrega dos elementos gráficos da sua identidade visual